苏州“12345”便民服务热线启动服务高考应急响应机制

6月7日，2025年高考(gāokǎo)正式拉开帷幕。据(jù)苏州气象部门预报(yùbào)，考试期间苏州将出现强降雨天气，可能对考生赴考、考试组织等工作带来不利影响。 为全力保障广大考生顺利应考，苏州“12345”便民服务热线启动应急响应机制，联动教育(jiàoyù)、公安、交通、水务、卫生健康等部门(bùmén)现场办公，秉持“快速响应、高效处置”原则(yuánzé)，第一时间协调解决通过“12345”反映的各类(gèlèi)涉考问题，为全市考生保驾护航。 考试(kǎoshì)期间，如考生及家长遇到交通(jiāotōng)受阻、突发疾病、证件遗失、考场(kǎochǎng)周边环境干扰等涉考问题，或发现影响考试正常进行的其他紧急情况，可随时拨打“12345”便民服务热线反映。 在此，相关部门也呼吁社会各界给予高考充分理解与支持，出行时尽量(jǐnliàng)避开考点周边道路，途经考点附近减速慢行、不鸣笛，共同(gòngtóng)营造安静、有序的(de)考试环境。 扬子晚报/紫牛(zǐniú)新闻记者 顾秋萍 文/图